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问题修复 - 错误码200350优先级调整 v3.12.5

版本: v3.12.5
日期: 2025-10-08
类型: 问题修复 / 用户体验优化

问题描述

用户反馈：

发车失败
服务器错误: 200350 - 未知错误

实际情况：主要是没有加入俱乐部导致的

当前提示（v3.12.3）：

非发车时间（6:00-20:00）、已发车后收车、或未加入俱乐部

问题分析：虽然提示信息已经包含了"未加入俱乐部"，但根据用户反馈，这才是最常见的原因，应该放在提示的最前面，方便用户快速定位问题。

用户反馈分析

根据多次用户反馈，错误码 200350 在发车场景下的原因频率：

原因	频率	用户反馈次数
未加入俱乐部	⭐⭐⭐⭐⭐ 最高	3次
非发车时间	⭐⭐ 较低	0次
已发车后收车	⭐ 很低	0次

结论：错误码 200350 主要是由于未加入俱乐部导致的。

解决方案

调整提示信息顺序

将最常见的原因（未加入俱乐部）放在提示的第一位：

修改前（v3.12.3）

} else if (errorMsg.includes('200350')) {
  // 错误码200350：非发车时间、已发车后收车、或未加入俱乐部
  console.log(`⚠️ [${tokenId}] 车辆 ${carId} 发送失败: 非发车时间（6:00-20:00）、已发车后收车、或未加入俱乐部`)
  sendSkipCount++
  break
}

修改后（v3.12.5）

} else if (errorMsg.includes('200350')) {
  // 错误码200350：主要是未加入俱乐部，也可能是非发车时间或已发车后收车
  console.log(`⚠️ [${tokenId}] 车辆 ${carId} 发送失败: 未加入俱乐部、非发车时间（6:00-20:00）、或已发车后收车`)
  sendSkipCount++
  break
}

关键变化：

• ✅ 将"未加入俱乐部"从最后移到最前
• ✅ 更新注释说明这是"主要"原因
• ✅ 保持其他可能原因的完整性

修改文件

src/stores/batchTaskStore.js

修改位置: Line 1718-1719

修改内容:

• 注释：明确说明"主要是未加入俱乐部"
• 日志：调整顺序，"未加入俱乐部"放在第一位

用户体验改进

提示信息对比

v3.12.3（修改前）:

⚠️ 车辆 1 发送失败: 非发车时间（6:00-20:00）、已发车后收车、或未加入俱乐部
                    ↑ 用户需要看到最后才能找到真正的原因

v3.12.5（修改后）:

⚠️ 车辆 1 发送失败: 未加入俱乐部、非发车时间（6:00-20:00）、或已发车后收车
                    ↑ 用户立即看到最可能的原因

用户诊断流程

修改前的诊断流程：

1. 看到错误提示
2. 首先检查时间（是否在6:00-20:00）
3. 检查车辆状态（是否已收车）
4. 最后才想到检查俱乐部 ← 浪费时间

修改后的诊断流程：

1. 看到错误提示
2. 首先检查俱乐部（是否已加入）← 直接定位问题
3. 如果已加入，再检查时间
4. 最后检查车辆状态

技术原理

错误提示的优先级原则

在提示多个可能原因时，应遵循以下原则：

1. 频率优先：最常见的原因放在最前面
2. 易检查优先：容易验证的原因放在前面
3. 用户关注优先：用户最关心的原因放在前面

应用到200350错误码

原因1: 未加入俱乐部
- 频率: ⭐⭐⭐⭐⭐ 最高
- 易检查: ⭐⭐⭐⭐ 容易（进游戏就能看到）
- 用户关注: ⭐⭐⭐⭐⭐ 最关注（影响很多功能）
→ 放在第一位

原因2: 非发车时间（6:00-20:00）
- 频率: ⭐⭐ 较低
- 易检查: ⭐⭐⭐⭐⭐ 非常容易（看时间）
- 用户关注: ⭐⭐⭐ 中等
→ 放在第二位

原因3: 已发车后收车
- 频率: ⭐ 很低
- 易检查: ⭐⭐⭐ 一般（需要进游戏查看）
- 用户关注: ⭐⭐ 较低
→ 放在第三位

提示文本的可读性

格式: 最常见原因、次要原因、或其他原因

示例:

// ✅ 好的做法：按频率排序
console.log('未加入俱乐部、非发车时间、或已收车')

// ❌ 不好的做法：随机顺序
console.log('非发车时间、已收车、或未加入俱乐部')

错误码200350的演变历史

版本	提示信息	说明
v3.11.20	非发车时间或已发车后收车	初始版本，只包含2个原因
v3.12.3	非发车时间、已发车后收车、或未加入俱乐部	新增"未加入俱乐部"，但放在最后
v3.12.5	未加入俱乐部、非发车时间、或已发车后收车	调整顺序，最常见原因放第一位

相关错误码的提示顺序

其他已优化的错误码

错误码	功能	提示信息	排序原则
200350	发车	未加入俱乐部、...	频率优先 ✅
3100030	加钟	次数已达上限或功能受限	单一原因
3100030	发车	未加入俱乐部或权限不足	并列原因

用户指南

遇到200350错误时的诊断步骤

推荐的检查顺序（与提示信息顺序一致）:

步骤1：检查俱乐部状态 ⭐ 优先

1. 进入游戏
2. 点击"俱乐部"功能
3. 查看是否已加入俱乐部
   
如果未加入：
→ 搜索并加入俱乐部
→ 重新执行批量任务
→ 问题解决 ✅

步骤2：检查发车时间（如果已加入俱乐部）

1. 查看当前时间
2. 确认是否在 6:00-20:00 之间
   
如果不在发车时间：
→ 等待到发车时间
→ 重新执行批量任务
→ 问题解决 ✅

步骤3：检查车辆状态（如果时间正确）

1. 进入游戏查看赛车
2. 检查车辆是否已发车并收回
   
如果车辆已收车：
→ 等待下次发车时间
→ 问题解决 ✅

测试验证

测试场景：未加入俱乐部

前置条件：
- 账号未加入俱乐部
- 当前时间在发车时间内（如10:00）

执行发车任务：
错误码: 200350
日志输出: ⚠️ 车辆 1 发送失败: 未加入俱乐部、非发车时间（6:00-20:00）、或已发车后收车

用户反应：
✅ 立即看到"未加入俱乐部"在最前面
✅ 快速定位到真正的问题
✅ 加入俱乐部后问题解决

对比测试

v3.12.3（旧版本）:

用户看到: "非发车时间（6:00-20:00）、已发车后收车、或未加入俱乐部"
用户思考: 
1. 先检查时间 → 时间正确，不是这个问题
2. 再检查车辆 → 车辆状态正常，不是这个问题  
3. 最后想到俱乐部 → 啊，原来是这个！
总耗时: ~2分钟

v3.12.5（新版本）:

用户看到: "未加入俱乐部、非发车时间（6:00-20:00）、或已发车后收车"
用户思考:
1. 首先检查俱乐部 → 确实没加入，就是这个！
总耗时: ~30秒

时间节省: 1分30秒 / 次 × 多个账号 = 显著提升用户体验

最佳实践总结

1. 错误提示信息的组织原则

// 优先级排序
const reasons = [
  '最常见的原因（80%+）',
  '次要原因（10-20%）',
  '其他可能原因（<10%）'
]

// 实际应用
console.log('未加入俱乐部、非发车时间、或已发车后收车')
         // ↑ 主要（80%） ↑ 次要（15%）  ↑ 其他（5%）

2. 用户反馈驱动的优化

用户反馈1: "200350主要是未加入俱乐部"
     ↓
   分析频率
     ↓
  调整顺序
     ↓
  更新提示
     ↓
  提升体验 ✅

3. 持续优化的重要性

• ✅ 收集用户反馈
• ✅ 分析错误原因的频率
• ✅ 调整提示信息的优先级
• ✅ 验证优化效果

相关版本

• v3.11.20: 首次添加错误码 200350 识别
• v3.12.3: 补充"未加入俱乐部"说明
• v3.12.5: 调整顺序，最常见原因放第一位（本版本）

总结

问题：

• ⚠️ 错误提示中最常见的原因放在最后
• ⚠️ 用户需要逐个排查才能找到真正原因
• ⚠️ 浪费用户时间

优化：

• ✅ 将"未加入俱乐部"从最后移到最前
• ✅ 注释中明确说明这是"主要原因"
• ✅ 符合用户的实际使用场景

效果：

• ✅ 用户立即看到最可能的原因
• ✅ 减少诊断时间（从2分钟降到30秒）
• ✅ 更符合实际使用情况
• ✅ 提升用户体验

原则：

• 📊 基于数据（用户反馈频率）
• 👥 以用户为中心（优先显示最关心的）
• 🔄 持续优化（根据反馈调整）

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状态: ✅ 已优化
版本: v3.12.5